Федеральное обслуживание по единому договору 8 800 707 55 80

Специалист по работе с ключевыми клиентами

  • Зарплата (₱): не указана
  • Вид занятости: Полный рабочий день

Описание

Компания Bronevik.com - современный сервис для поиска и бронирования отелей и сопутствующих услуг в России и СНГ объявляет конкурс на позицию Специалист по работе с ключевыми клиентами

Требования

  • Высшее, незаконченное высшее (магистратура)
  • Желание развиваться в сфере гостиничного дела, системах онлайн бронирования
  • Опыт работы в туризме или банковской сфере будет плюсом
  • Умение эффективно работать в сложных и нестандартных ситуациях
  • Грамотность, проактивность
  • Навык делового общения и профессиональной этики

Обязанности

  • Обслуживание клиентов:
  • Принятие и обработка заказов на бронирование гостиничных номеров, автотранспорта постоянных корпоративных клиентов и агентств по телефону, факсу и электронной почте, через систему бронирования, а также, в исключительных случаях, по другим средствам электронной коммуникации
  • Осуществление контроля за заселением клиента по заявке (оформление заявок на оплату, оплата за проживание, заезд и выезд клиента)
  • Взаимодействие с организациями и лицами, от которых зависит производственный процесс продажи услуг с целью обеспечения бесперебойного процесса продажи
  • Осуществление работы с клиентской базой
  • Регулярное занесение в базу данных сведений о новых клиентах, контактной и личной информации, ведение истории клиентских отношений, взаимодействие с клиентами, получение обратной связи об особенностях работы в системе
  • Осуществление работы с поставщиками услуг: поиск новых поставщиков (гостиницы, владельцы автотранспорта, конференц-услуги, услуги ресторанной службы и т.д.)
  • Осуществление постоянного мониторинга рынка гостиничных и транспортных услуг

Условия работы

  • Официальное трудоустройство и оплата труда
  • Место работы - ДД Филитцъ (ул.Энгельса 36)
  • График работы с 11:00-20:00 или 12:00-21:00 (5/2, сб,вс выходной)
  • Условия работы: на испытательном сроке (3 месяца) - 25000 рублей до вычета НДФЛ, после оклад 25000 рублей до вычета НДФЛ + ежемесячный бонус
  • Совокупный доход порядка 40000 рублей
  • Корпоративная сотовая связь
  • Скидки для сотрудников компании на турпутевки (10 - 15 %)
  • Служебный транспорт в случае производственной необходимости



Отправить
Отправить