Войти
Рус / Eng
©IBC
Service Network
1996-2022
Яндекс.Метрика

    

    



Федеральное обслуживание по единому договору 8 800 707 55 80

Специалист отдела обслуживания клиентов

  • Зарплата (₱): от 60 000 до 77 000
  • Город: Москва
  • Вид занятости: Полный рабочий день

Описание

Иностранная компания, которая предоставляет услуги по обслуживанию текстильных изделий в 23 странах мира, в России работает более 25 лет в сегменте B2B, предоставляя уникальные услуги аренды вестибюльных ковров и спецодежды. В настоящий момент в компании открыта вакансия специалиста отдела обслуживания клиентов в г. Москва.

Требования

  • Высшее образование
  • Внимательность, дисциплинированность, исполнительность
  • Высокие способности к организации и самостоятельности в работе
  • Хорошее знание MS Office, MS Excel
  • Хорошие коммуникативные навыки
  • Стрессоустойчивость

Обязанности

  • Прием входящих звонков (консультирование)
  • Исходящие звонки клиентам компании
  • Работа с договорами, клиентской документацией
  • Работа с клиентской базой (программа на базе Oracle + CRM)
  • Архивирование документов и переговоры по удержанию клиентов
  • Работа с рекламациями
  • Составление отчетов
  • Соблюдение этики делового общения
  • Соблюдение трудовой дисциплины

Условия работы

  • Оформление по ТК РФ
  • Бонусы по результатам работы
  • Дружный молодой коллектив
  • Ежегодное индексирование заработной платы
  • Возможность профессионального роста
  • Индивидуальное рабочее место