Войти
Рус / Eng
©IBC
Service Network
1996-2022
Яндекс.Метрика

    

    



Федеральное обслуживание по единому договору 8 800 707 55 80

Специалист отдела обслуживания клиентов

  • Зарплата (₱): от 80000 до 80000
  • Город: Санкт-Петербург

Описание

Работодатель: международная компания, которая на протяжении 170 лет предоставляет услуги по продаже и обслуживанию текстильных изделий в 24 странах мира. Уже четверть века в России компания функционирует на рынке B2B, предоставляя эксклюзивные услуги аренды ковровых покрытий и спецодежды.

Приглашаем соискателей принять участие в конкурсе на позицию "Специалист отдела обслуживания клиентов" (Санкт-Петербург).

Требования

  • Опыт работы в сопровождении корпоративных клиентов от 2-х лет
  • Высшее оконченное образование
  • Навыки развития клиентского сервиса и партнерских отношений
  • Быстрая обучаемость, умение анализировать информацию
  • Навыки планирования и ведения переговоров
  • Клиентоориентированность, понимание принципов customer service

Обязанности

  • Аккаунтинг входящего пула клиентов: приём заявок от клиентов с сайта компании, документационное сопровождение клиентов
  • CRM-отчетность, работа с дебиторской задолженностью
  • Взаимодействие со структурными подразделениями компании

Условия работы

  • Официальное трудоустройство и оплата труда
  • Подробное введение в должность и постоянное наставничество со стороны компетентного руководства
  • Мотивация: оклад 70 000 рублей (до вычета НДФЛ) + премии по результатам работы
  • Возможность профессионального развития в рамках компании
  • Отличный социальный пакет, включая ДМС